![](https://www.balt-stil.ru/images/client/pin.png?v=e9cacad6ed6877329173ba84b0b2dbcb)
![](https://www.balt-stil.ru/images/client/clock.png?v=e9cacad6ed6877329173ba84b0b2dbcb)
Вся продукция в нашем каталоге имеет сертификат качества. Гарантируем полное соответствие мебели представленным на сайте фото.
Мы предоставляем гарантию на товар от 3 до 10 лет, в зависимости от конкретного производителя и наименования продукции.
При обнаружении брака в момент доставки.
Укажите водителю-экспедитору на дефект, и мы поменяем элемент или всю позицию. За доставку не нужно будет платить второй раз.
При обнаружении брака после доставки.
Свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Менеджер зафиксирует обращение, затем с вами свяжется специалист, и мы заменим бракованное изделие.
При письменном обращении укажите ФИО, номер вашего заказа, опишите дефект, заказывалась ли услуга сборки в нашей компаниию. Необходимо прикрепить следующие фотографии:
В случае недокомплекта фурнитуры, сфотографируйте инструкцию по сборке с отметкой о недостающей детали.